이안조안
18분 전
25.03.24 02:30 -00:00
70 °C

https://www.kcdrc.kr/medt/medtApply.do

고객센터를 통하여 원활한 소통 및 사안에 대한 진행/해결이 더디거나 되지 않는 경우 유저들에게 도움이 될까 싶어 정보 공유합니다.

본인인증 절차만 거치면 온라인으로 편리하게(어렵지 않아요 5분정도면 접수 가능합니다)

해당 사안에 대하여 상담 및 분쟁조정 신청이 가능합니다.

S1742432066976012
9분 전
25.03.24 02:39 -00:00
감사합니다!
74368993
1시간 전
25.03.24 01:18 -00:00
10 °C

뭐 말은 더 필요 없는거 같아 사진만 남긴다. 돋보기 표시 더블클릭하면 확대해서 보입니다

1편링크  https://lounge.onstove.com/view/10281167

1 / 9
리즈의리즈시절
2시간 전
25.03.24 01:13 -00:00
0 °C

1000 x3
3000 x1
5000 x1

플레이 후기
hashiruka48
2시간 전
25.03.24 00:50 -00:00
11 °C
55분 플레이

파이로, 마리나, 아우라, 아쿠아, 게일, 스파크를 해금하였으며
개인적으로 아우라가 맘에 들어서 사용합니다.
아우라 바람 스킬인가 그게 맘에 듭니다.
게임이 뭐라고 해야 할까요?
퍼즐 요소가 가미되어 보스전도 있고, 생각할 것이 많은 게임 같습니다.
힌트가 조금 추가되면 재미있을 것 같습니다. 

랭킹 시스템이 있어서 좋아요.

S1722594748972012
3시간 전
25.03.23 23:57 -00:00
243 °C

운영진 분들 오페르타 접속이 너무 힘든데 무슨 사유로 인하여 제재를 가한건지는 정확히 알려주시기 바랍니다.

S1742343652695812
3시간 전
25.03.24 00:07 -00:00
ddd
S1722594748972012
3시간 전
25.03.24 00:05 -00:00
작성자
도데체 무슨 비정상적인 행위를 했는지 이해가 안되네요운영정책 들어가라고해서 봤는데도 어떠한 행위에대한 설명은 없어요 나중에 가중처벌 준다고하는데 이유를 알려줘야 하지 않을까요? 지금 접속 못한지 24 시간 다되어가고 초반에 다들 하루 기리며 접하는데 상기와 같은 답변 주시면 안될꺼같네요 정확히 확인 바래요
roenlady
4시간 전
25.03.23 23:02 -00:00
141 °C

시스템이 멈춰있네요?   뭔일일까요? 얼릉 고쳐야할듯

버섯왕티모
3시간 전
25.03.24 00:12 -00:00
1111
사랑의나나핑
3시간 전
25.03.23 23:30 -00:00
ㅠㅠ
망망에엘라
7시간 전
25.03.23 20:09 -00:00
11 °C

음.. 좀 쉬어야 하겠습니다 

Jn5
11시간 전
25.03.23 16:00 -00:00
284 °C

ㅊㅊ

ideality1011
11시간 전
25.03.23 15:20 -00:00
341 °C

이왕 이렇게 된 거 럽딜 콜라보까지 해줬으면 좋겠습니다.

S1720865270398011
25.02.23
25.02.23 10:45 -00:00
92 °C

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 네?????????????!!!!!!!!!!!!!!

S1720842836606011
25.02.23
25.02.23 15:13 -00:00
ㅊㅊ
김항우
25.03.05
25.03.05 07:45 -00:00
155 °C
억울한 제재당했는데 어떻하죠?

6일전 핸드폰으로 비밀 실험실에 자동사냥 걸어놨는데 계정 정지 100년에 들갔네요  이 게임 한지는 10일도 안됐는데 그래도 재미있어서 충전도 15만 정도 했어는데  55레벨 찍으려고 폰으로 그날밤 **도않고 자동사냥 돌리다가 정지 먹었네요 

고객센터에 1대1문의해도 처음엔 비정상 이용 행위가 감지되어 계정 이용 제한 조치했다했고 그래서 다시 문의했죠 어떤 비정상 이용 행위인지 근데 두번째도 명확한 답변은 없고 같은 답변만 ............

 이러고 제가 또 제의했죠 그랫더니 이번에 이런 답변.....


먼저 저희 로드나인은 운영정책에 의거하여 서비스를 운영하고 있으며,
운영정책에 위배되는 사항이 확인될 경우 그에 따르는 적절한 조치를 진행하고 있는데요.

그러나 만에 하나라도 발생할 수 있는 무고한 피해를 방지하고자,
운영정책 위반에 따른 조치가 적용된 계정에 대해 이의제기 문의가 접수될 경우 면밀한 재검토 또한 진행하고 있습니다.

이에 따라, 로드님의 계정에 대해서도 게임 기록을 토대로 면밀한 재검토를 진행하였으며,
안타깝게도 로드님의 계정은 운영정책 위반에 대한 명확한 근거가 확인되었기에
계정에 적용된 제재 조치와 관련하여 별도의 해제 혹은 기간 변경 등의 도움을 드리는 것은 어려운 것으로 확인된 점 안내해 드립니다.<여기 무고한 피해방지에 저는 안속하는지>

다음 답변은.....

앞서 저희 고객센터에서는 로드님의 이용 내역 중 비정상적인 이용 내역에 대해 확인,
이에 대한 제재가 진행되었음을 사전에 안내를 드렸습니다.  <사전 안내를 어디에 했는지 받은적 없음>

또한 로드님께서 재문의를 접수하시는 경우, 제재 사유에 대해 재검토를 진행하였으며,
재문의 접수에 따라 6회 이상 재검토를 진행해 보았으나, 해제가 불가하다는 안내를 드리겠습니다.

이제는 비정상적인 이용 내역이라네요  이들은 왜 유저들한테 그 명확하다는 증거를 안 알려줄까요???? 의문스럽네요  위반했다는 증거를 알려주면 유저들도 이러면 안되는구나라고 알텐데 말이죠 참......

이리하여 이 억울한 맘을 직접 그 고객센터에 찾아가고 싶은 심정으로 고객센터 찾아가는 주소라도 알고 있는 분이 있으시다면 알려주세요 찾아가서 내가 뭘 위반했는지 알고싶네요 

마지막으로 억울한 계정 정지 없으시길 ... 

 웬만하면 충전하지마세요 정지당해도 안 억울하게 


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uh981428
25.03.05
25.03.05 09:26 -00:00

N카와
25.03.05
25.03.05 08:46 -00:00

ㅊㅊ